Адреса Биплан в Туле

Установкой крайне недовольна. После себя мастера оставили настоящий хаос. Заказывала окно на кухню, во время установки, чтобы не мешать ушла в комнату. Через пять минут за мной пришел мастер спросить есть ли у меня какой то инструмент, я офигела. Я как бы девушка, и если бы у меня они были, значит я ими владею, а если владею, то на фига мне тратиться на установщиков. Когда сказала что нет таког...

На этапе заказа и оформления все прошло прилично. Когда пришло время устанавливать окна , тогда и начались проблемы. Привезенные окна оказались с дефектами. ( стеклопакеты с трещинами и сколами, профиль также с повреждениями, маскитная сетка- царапины и вмятины). Окна были устовленны на разном уровне. это было заметно даже визуально, без замеров инструментом. Исправлять естественно никто не собирается.

Готовьтесь к хамству! Лопнул стеклопакет, я понимаю - форс мажор, но не извините, не простите, а просто - так получилось! кроме того - окно хотели с микропроветриванием, поставили - без! если задержка по вашей вине - с вас еще будут брать по 200 рублей, по их вине - ничего страшного, поставим когда-нибудь!

Думаю, что это был мой первый и последний опыт обращения в эту фирму. О сотрудниках не могу сказать ничего плохого. С работой справились все. Но! Привезли стеклопакет с браком. На кухонном окне была заказана фрамуга. Так вот ручку на ней изначально установили не на той стороне. После переделки на оконном профиле остались дырки, т. к. пришлось переустанавливать механизм.